Allgemeine Geschäftsbedingungen



shop unter www.all-stickerei.ch
Dürrestrasse  2
5314  Kleindöttingen
Hotline: 056 245 71 86
jeweils erreichbar von Mo.-Fr. (9-18:30 Uhr)
E-Mail: info@all-stickerei.ch
Tel: +41 (0)56 245 71 86

www.all-stickerei.ch


all-stickerei-Partner-Artikel


Um Ihnen ein möglichst grosses Produktspektrum anbieten zu können, arbeiten wir Zusammen mit ausgewählten Partnern  (Falk-Roos, New Wave, Wikland Schweiz) Wenn es sich um einen all-stickerei-Artikel handelt, wird auf der Produktdetailseite des von Ihnen ausgewählten Artikels der all-stickerei-Partner genannt.

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2.  Vertragspartner, Kundendienst

Der Kaufvertrag kommt zustande mit All-Stickerei.ch. Weitere Informationen zu uns finden Sie im
Kontakt. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen
während der üblichen Geschäftszeiten unter der Telefonnummer +41 0 56 245 71 86 oder
per E-Mail: info@all-stickerei.ch


3. Vertragabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern
einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine
verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung der Bestellung
erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.



Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschliesslich zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sämtlichen mit uns aufgrund der Angebote auf unseren Internet-Shopseiten
www.all-stickerei.ch geschlossenen Verträgen zugrunde liegen. Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschliesslich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von den nachfolgenden Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen die Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen.

4. Zahlung-Lieferzeiten

Wir bieten grundsätzlich die Zahlarten Vorkasse, Kreditkarte, Rechnung und Postfinance an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, gewisse Zahlarten nicht anzubieten und auf unsere anderen Zahlarten zu verweisen.  Sie sind damit einverstanden, dass Sie Rechnungen und Gutschriften ausschliesslich in elektronischer Form erhalten. Im Falle des Kaufs auf Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Abschluss der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) und der Schweiz akzeptieren. In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion.


Schnellere Bezahlung und schnellerer Versand:
Die Versandkosten sind bereits in den Rechnungen und dem Auslieferungsprozess integriert, daher können Käufer bequem den Gesamtbetrag sofort bezahlen.

Preisübersicht


PostPac Economy

Ihr Paket kommt in der ganzen Schweiz innerhalb von zwei Werktagen via Die Post (Montag bis Freitag) an.



5. Rechnung und Gutschrift

Wenn wir bis 30 Tage nach dem Rechnungsversand keinen Widerspruch Ihrerseits erhalten haben, wird davon ausgegangen, dass Rechnung oder Gutschrift von Ihnen akzeptiert wurde.


6. Reklamationen

Rückgaberecht bei All-Stickerei bis zu 30 Tage nach Warenerhalt

Die Kunden sind gehalten, die Lieferung beim Empfang zu überprüfen, auch wenn diese an eine andere Lieferadresse geliefert wird, allfällige Mängel innert 5 Tagen nach Empfang zu beanstanden. Wird diese Frist und das nachfolgend erwähnte Verfahren nicht eingehalten, kann all-stickerei die Retoure verweigern und dem Kunden zu seinen Lasten retournieren.

Damit Rücksendungen beanstandeter Waren angenommen werden können, muss der Kunde in jedem Fall den Customer Service telefonisch avisieren. Die beanstandete Ware ist nach Genehmigung in einwandfreiem Zustand, in  Originalverpackung zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Retourenformular (Rückseite Lieferschein) an folgende Adresse zu senden:

all-stickerei.ch
Dürrestrasse  2
5314  Kleindöttingen


Bei Nichteinhalten des oben erwähnten Ablaufs behält sich all-stickerei das Recht vor, zusätzliche 5% auf dem Warenwert zu verrechnen.Eine Toleranz von +/- 5% auf die Grösse, Masse und Gewicht g/m2 aller all-stickerei-Partner-Artikel müssen akzeptiert werden. Farbunterschiede sind bei allen Artikeln möglich; diese leichten Farbabwandlungen werden als normal betrachtet. Dem Kunden obliegt die Pflicht die Ware vor Gebrauch oder Veredelung zu kontrollieren, dies gilt auch wenn die Ware direkt an den Sticker oder Drucker geschickt wurde oder bei einer Falschlieferung der all-stickerei. Die all-stickerei.ch nimmt keine veredelte Ware zurück, welche nicht zuvor vom Kunden kontrolliert wurde, auch wenn es sich um eine Falschlieferung handelt.

7. Rückgabe von Ware (Retouren)

Für Beanstandungen nach der Textilveredelung übernimmt die all-stickerei keine Haftung.

Die Kunden sind gehalten, die Lieferung beim Empfang zu überprüfen und allfällige Mängel innert 5 Tagen nach Empfang zu beanstanden. Wird diese Frist und das nachfolgend erwähnte Verfahren nicht eingehalten kann all-stickerei die Retoure verweigern und dem Kunden zu seinen Lasten retournieren.
• Rücksendungen müssen dem Customer Service der all-stickerei telefonisch avisiert werden.
• Nach Genehmigung  der Rücksendung muss diese in einwandfreiem Zustand, in Originalverpackung zusammen mit dem
   vollständig ausgefüllten Retourenformular (Rückseite Lieferschein) und der Rechnungskopie innert 45 Arbeitstagen nach
   Erhalt der Ware retourniert werden.
• Veränderte/veredelte Ware kann weder ausgetauscht noch gutgeschrieben werden.
• Eine Gutschrift wird innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der retournierten Ware ausgestellt.
• Für die Rückgabe von Musterbestellungen und Annullierungen werden 10% des Warenwertes der retournierten Ware als Bearbeitungsgebühr    verrechnet.


Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bad Zurzach.